泵輸液到一半時為什么就報輸液完成呢？
1.查看預置量是否正確； 2.是否使用了未經校準的規格或品牌的輸液管路，需要重新校準后才能使用。【詳細】
泵架的夾子壞了你們那里可以維修嗎？有配件嗎？
可以的，請將泵架寄回我們公司售后服務部，我們會幫您修復的，或者我們寄送配件，請收到配件后自己安裝一下。【詳細】
泵總是報安裝錯誤是怎么回事？
首先請檢查你們使用的注射器是否正確安裝完好，注射器品牌和機器里顯示的品牌是否一致，移動推桿是否卡住到位，移動推桿尾部檢測板是否完好？如以上操作都確認無誤，請將機器寄回我們公司售后服務部，我們會幫您解決這個問題。【詳細】
泵總是報有氣泡是怎么回事？
1.請先檢查輸液管是否破損或漏氣，再檢查輸液管是否正確安裝，氣泡檢測器是否臟污， 2.開機檢查一下氣泡檢測器靈敏度參數設置是否偏高，如發現參數設置偏高，請調整降低設置參數就好了。具體參數設置調節如下：開機后長按啟動鍵進入選擇界面，連續按3次進入密碼界面，輸入密碼018.0后按翻頁鍵進入氣泡靈敏度等級界面，按下調鍵調至120，再按翻頁鍵確定就OK了。如以上操作都完成后仍無法解決“氣泡報警”問題，請將機器寄回我們公司售后服務部，我們會幫您解決這個問題【詳細】
泵長期不使用電池會損壞嗎？
會，泵內置電池有待機功耗，長時間不使用會損壞電池，內置電池應該每三個月進行一次充放電檢查。【詳細】
泵要把電全用完才能充電嗎？
不需要。泵內置電池是做為機器備用電池存在的，在沒有接外電源的情況下，機器會自行切換到電池供電，以保證機器的正常運行。正常情況下機器接外接電源時，會自動給電池充電。 【詳細】
泵怎么保養和主要注意事項
泵每3個月應定期清潔一次，清潔時請勿通電，清潔時使用95%的酒精溶液和濕紙巾清潔和消毒，不能使用有腐蝕性的化學溶液清潔劑，清潔完成后要等待機器完全干燥后才能通電使用。禁止使用高壓器械殺菌消毒。【詳細】
輸注泵是否有Bolus和KVO功能？
是的，我們的輸注泵有自動/手動Bolus可以自由選擇，KVO速率可以自由調節。【詳細】
輸注泵是否可以使用任何品牌的輸液器和注射器？
是的，正確標定后我們的輸注泵可以使用任何品牌的輸液器注射器。【詳細】
臨床使用輸注泵的好處有幾點？
（1）利用輸注泵提高給藥的流速和容量控制精度(如【詳細】
